オーダー状況の確認

オーダーした商品の集荷状況を確認するには

オーダーされた商品は集荷後、韓国の会員様専用ロッカーに保管されます。
出荷をする時は、商品がきちんと集荷/商品確認がされているかどうかを確認する必要があります。

オーダー状況を確認するタイミング

オーダー後の流れ

① 日曜〜木曜の 夜 20:30までのオーダーは深夜 0:00より早朝にかけて集荷が開始
② 集荷業者が会員様がオーダーした商品を各問屋より集荷し、早朝までに倉庫へ運搬
③ 午前 10:00から集荷された商品の確認を開始。オーダー時に選択された確認方法(基本確認・不良品確認)にて確認をします。 ※なしを選択された場合確認は実施されません。

オーダー履歴では各業者のメモがリアルタイムで更新されます

☆ オーダーの翌日、10:00以降から順次データ反映されていきます
  (混雑時は13:00以降順次反映)

※会員様は必ずオーダー履歴にて進行状況を確認してから出荷依頼を行ってください。

オーダーした次の日のお昼以降を目安に
商品の集荷/確認状況を確認することができます!

※オーダー受理締め切りの20:30までのものに限ります
※20:31-0:00のオーダーはその翌日のオーダーとして受理されます
※集荷された当日に出荷したい場合は、14:30までに必ずオーダー状況をチェックしてから出荷依頼(インボイス作成)をする必要があります。
※ただし、当日出荷は基本的なサイクルとして組み込まれているものではなく、商品確認状況の反映が必ず14:30前に終わるものでもございません。当日の集荷量や出荷量に左右されますので、ご注意ください。

オーダー状況の確認の仕方



✔️商品は集荷されていましたか?
✔️商品確認は完了されていましたか?

必ず、会員様ご自身で確認してください!


オーダー履歴

注文状況の見方

<注文ステータス>
支払完了:問屋に商品代金の支払いが完了すると表示されます。
確認完了:商品確認(基本確認または不良品確認)が完了すると表示されます。
注文取消:当日集荷ができなかった商品は注文取消となり、チャージにご返金となります。
④集荷個数
集荷個数が表示されます。上記画像のように「2/1」と表示されている場合は、2点オーダー中1点集荷されたことを表します。

⑤再注文
クリックすると同じ商品を再度カートに入れることができます。
(個数はカート内で変更してください)
※ハングルで完売と記載があった商品は再注文をされても集荷はされません。

赤文字のハングルの翻訳はLINEの韓国語通訳、エキサイト翻訳がオススメ

当日集荷されなかった商品の詳細について、メモが残ります。
商品確認中に商品が交換に出された際にも、赤文字のハングルでメモが表示されますので、
確認完了と表示されている場合でも赤文字のコメントがある場合は翻訳して確認しましょう。

商品欄の赤文字のハングルについて


オーダー内容の商品欄に表示される赤文字のハングルは、
韓国現地の集荷・商品確認時のMemoとなっており、その商品に関する集荷/商品確認の状況についてのコメントがリアルタイムで更新されています。

各商品ごとのオーダー状況を赤文字のハングルによって
確認していただくことができます。

よくあるハングルの意味
頻出するハングルの意味をご紹介します!

끝남 意味:完売・生産終了
既に生産が終了しており、再オーダー頂いても集荷ができない商品です。
미송필요 または
미송이 필요합니다.
意味:予約依頼が必要
予約依頼をしてオーダーする必要がある商品です。
予約依頼については【こちら】
낱장불가 意味:1アイテム2枚以上から
1枚のみのオーダーはできません。
낱장불가 意味:1アイテム2枚以上から
1枚のみのオーダーはできません。
미송완료 意味:予約商品入荷完了
교환완료 意味:交換完了
월(05일) / 화(15일) など 意味:入荷予定の曜日と日付
(월)(화)(수)(목)(금)(토)(일)
(月)(火)(水)(木)(金)(土)(日)
월(05일) なら月曜(5日)に入荷予定の意味
월(05일) / 화(15일) など 意味:入荷予定の曜日と日付
(월)(화)(수)(목)(금)(토)(일)
(月)(火)(水)(木)(金)(土)(日)
월(05일) なら月曜(5日)に入荷予定の意味